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我在拼多多平台上买东西,然后申请退款,被卖方起诉,卖方拒绝协商,我该怎么办?
更新时间:2024-01-25 14:44:08
问题描述:
你好,律师,就是这样,我在拼多多平台上买东西,然后申请退款,被卖方起诉,卖方拒绝协商,我该怎么办?
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如果卖家同意退款,就没必要申请
仲裁
。申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入的情况。在这种情况下,先要与争议相对方达成仲裁协议,然后才能向协议的仲裁机构提出申请。此外,还有以下几种方式可以解决问题:
1. 通过与商家协商退换货来解决;
2. 通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;
3. 通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理;
4. 通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;
5. 通过到法院起诉来处理。
2024-01-25 14:16:15
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法律分析:协商要求退款,如果解决不了,那就留好
证据
,录音、照相,点餐记录与菜品,然后再进行投诉。
2024-01-25 14:43:51
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可以向平台客服投诉处理
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我在拼多多平台上买了东西,然后申请退款,被卖家起诉。卖家拒绝
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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我在拼多多平台买了东西,然后申请退款,被卖方起诉。卖方拒绝协
你好,建议你寻求客服的帮助
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我在拼多多申请退款,但不退货。商家退款后,我该怎么办?
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我在拼多多平台购买的产品,在运输途中本人申请退货退款,拒绝退款,作为消费者请问该怎么办?
你好,你可以向相关网站投诉,要求帮助解决。
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在拼多多买了衣服商品质量问题,平台给我仅退款,然后商家起诉我,我应该怎么维权
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多平台买了个新手机,我想退货退款,但平台和商家这边拒绝退款退款,我该怎么办
你好! 可以找平台客服退款的
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我在拼多多上买东西,我申请退款之后,商家拒绝了,然后我申请拼多多介入退款
您好,可以向平台投诉处理
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我在抖音上买假东西了,商家不退款,拒绝,我应该怎么办,
您好,可以联系平台介入或者消协投诉
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律师你好,是这样的我在拼多多平台买了东西然后申请了仅退款被卖家起诉了,卖家拒绝协商,我该怎么办
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调
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