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拼多多平台客服只给我退款不退货,我不退违法吗?
更新时间:2024-01-25 15:10:49
问题描述:
拼多多平台客服只给我退款不退货,卖家让我退钱或货,否则就要办理法律手续,我不退违法吗?
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法律分析:买家退款不退货,属于对方违约,协商不成,到法院起诉解决。
1. 买家在享受退款服务后,应履行退货义务。若买家拒绝退货,则构成违约行为。
2. 在双方协商无果的情况下,受损方有权选择通过法律途径解决纠纷,向法院提起诉讼。法院将依据相关法律规定,对案件进行审理并作出判决。
2024-01-25 15:01:07
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1. 退款不退货报警是可以的,但通常小额纠纷可以通过淘宝投诉解决。
2. 若涉及较大金额且无法追回商品,应保留相关
证据
并报警处理。
2024-01-25 15:10:24
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法律分析:
首先,如果您需要退货退款,应先联系拼多多客服。他们会协助您处理此事,并且您应该寻求人工客服的帮助,以确保获得满意的答复。
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您好,这种情况您可以向对方主张赔偿。
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拼多多商品质量有问题平台让我仅退款不退货违法么
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退货不退款,违法吗?
看双方约定,原则上,如果同意退货或者依法依约定可以退货,则应该退款。
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