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买衣服发现有质量问题,可以退换货吗?
更新时间:2024-01-26 05:36:08
问题描述:
买衣服发现有质量问题,但是水洗标签和标签已经剪掉了,可以退换货吗?
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买衣服退换货法律规定:
1. 衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 符合法定解除
合同
条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。
依据上述规定,消费者有权要求经营者承担运输等必要费用。
2024-01-26 05:11:19
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可以退。和商家进行协商,协商后同意退货的,可以去退货。
根据法律规定,如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求,消费者有权依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后如果符合法定解除合同条件,消费者可以及时退货,如果不符合法定解除合同条件,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
此外,消费者有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者查询,并向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,并支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。同时,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合一系列要求,如产品质量检验合格证明、中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。对于裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
2024-01-26 05:36:03
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我买到不合适的衣服也会退换,老有经验了,下面来告诉你具体的操作步骤:1、打开淘宝,点击右下角的【我的淘宝】;2、在这个页面的待收货或者我的订单(全部)这里找出你要退货的订单;3、订单里面找到【退换】入口;4、已收到货,所以选择【我要退货退款】;5、货物状态选择【已收到货】,退款原因选择【尺码不合适】或者【七天无理由】,退货方式根据自己的要求选择(快递上门or自行寄回),然后提交申请。等卖家同意之后系统会给出退货地址,按照地址找快递寄回就行,你也可以联系客服催一下,让对方尽快通过你的退款申请。
2024-01-26 05:36:08
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