最近我买了一部手机寄到京东商城上边买的手机上是一个空盒子,现在我该如何处理这种情况?

更新时间:2024-01-26 09:50:33
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最近我买了一部手机寄到京东商城上边买的手机上是一个空盒子,现在我该如何处理这种情况?
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-01-26 09:43:27
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    你好,建议向消费者协会反映
    2024-01-26 09:50:07
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    尽量协商解决。协商不成起诉
    2024-01-26 09:50:33
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最近在JD.COM商城买了一部手机,现在我该如何处理这种情况?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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