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在微信上与商家沟通，购买一辆摩托车，通过支付宝转给不同的两个账号，加上运费共计3300元人民币，收货后发现摩托车无法正常使用，联系商家，消息未回，电话关机.姓名，与手机号都有想咨询一下，怎么把钱追回来

更新时间：2024-01-26 11:26:04
问题描述：
在微信上与商家沟通，购买一辆摩托车，通过支付宝转给不同的两个账号，加上运费共计3300元人民币，收货后发现摩托车无法正常使用，联系商家，消息未回，电话关机.姓名，与手机号都有想咨询一下，怎么把钱追回来
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    建议协商解决，协商不成可以建议搜集证据，起诉解决，也可以委托代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。

    有下列几种方法：

    1. 保留相关转款记录，及时找到商家，进行沟通处理，如果还不给发货，就选择其他方法。
    2. 对此微商商户进行举报，根据实际情况进行举报时对应选择，让平台进行处理。
    3. 还可以进行派出所报警，收集好相关转款记录、聊天截图，未发货已收钱资料等等，到就近派出所进行报警，备案，让警方处理。
    2024-01-26 11:24:05
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    商家不退钱，消费者可以直接拨打12315举报电话进行投诉。在举报之前，请务必保留所有相关的单据、聊天记录、消费记录等作为证据资料。此举旨在保护消费者的合法权益，确保商家在提供商品或服务时不得有欺诈行为。一旦发现有欺诈行为，消费者有权要求商家增加赔偿其受到的损失，赔偿金额通常为购买商品价款或接受服务费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元进行赔偿。但请注意，如果法律另有规定，则应依照其规定执行。
    2024-01-26 11:24:12
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    1. 商家不退钱，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。
    2. 举报之前，请务必保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。
    2024-01-26 11:26:04
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