也没有质量问题，但是商家不退，可以投诉吗？

更新时间：2024-01-27 03:48:07

问题描述：

昨日购买的耳机今天不想要，也没有质量问题，但是商家不退，可以投诉吗？

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法律分析：

1. 耳机从出售之日起，七天内发生故障的可以退货。
2. 售出15天内出现性能故障的，可以换货。
3. 保修的期限由生产者确定。

对于退货和换货的详细规定如下：

1. 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
2. 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
3. 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按相关规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

2024-01-27 03:22:26

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1. 耳机从出售之日起，七天内发生故障可以退货，15天内出现性能故障可以换货。
2. 保修期限由生产者确定。
3. 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应按发票价格一次退清货款，并依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。
4. 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。换货时，销售者应免费为消费者调换同型号同规格的产品，并依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。
5. 在三包有效期内，若产品经修理两次仍不能正常使用，凭修理记录及证明，销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按第十三条规定退货，并依法向生产者、供货者追偿或按购销合同办理。

2024-01-27 03:47:40

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购买到有质量问题的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-01-27 03:48:07

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