我想退货快递公司寄来的带电池的商品,但快递公司拒绝了

更新时间:2024-01-27 10:14:07
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我想退货快递公司寄来的带电池的商品,但快递公司拒绝了
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    1、拨打快递公司客服热线;2、向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-01-27 09:29:12
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    2024-01-27 10:13:50
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    你好,你们双方协商解决
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我想退货快递公司寄来的带电池的货,但是快递公司拒绝了
你好,建议我方向消费者协会投诉处理
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客服说商品我自行处理,但客服让我退回,还要联系快递公司
你好,和客服进行协商。请给予采纳或者好评。
全部2个答案 >
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我在网上买了一个充电宝但是有质量问题联系商家说退货但是快递寄不了,商家一口咬住只能退货怎么办
即便你找到有特殊物品运输的物流,可能你也无法接受价格。商家肯定是吃定你无法退货。
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付完钱不想要,但他不退款怎么办
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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保修期内我买的电话坏了,怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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刚才每天爱健康充电费49.9元低20O元还没到,还能退我49.9元吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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