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在心理咨询机构中买了一次课程(800元),想申请退款,被告知不能退款,这样我可以通过什么途径申请退款吗?
更新时间:2024-02-01 02:10:10
问题描述:
在心理咨询机构中买了一次课程(800元),想申请退款,被告知不能退款,说当时签的协议里面有写明不能退款,但是签的时候并没有告知,这样我可以通过什么途径申请退款吗?
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培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-01 02:09:26
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退款协议需写明,退款的当事人的姓名或者名称和住所;被退款人的基本信息;退款的原因;退款的金额;退款的时间和方式;以及具有当事人的签名或者盖章,才有法律效力。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第一百四十三条具备下列条件的
民事法律行为
有效:(一)行为人具有相应的民事行为能力;(二)意思表示真实;(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。第四百七十条
合同
的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)
违约责任
;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
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课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-01 02:10:10
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