极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

买的翡翠毛货收到手里和直播展示颜色出入太大，商家以定制产品为由不给退款

更新时间：2024-02-01 05:36:07
问题描述：
买的翡翠毛货收到手里和直播展示颜色出入太大，商家以定制产品为由不给退款，申请仲裁平台支持卖家不给退怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1615746 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-02-01 05:33:42
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助932885 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
    第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
    2024-02-01 05:34:05
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助816056 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    如果卖家同意退款，就没必要申请仲裁，申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。
    先要与争议相对方达成仲裁协议，方可向协议的仲裁机构提出申请。通过与商家协商退换货来解决通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理通过到法院起诉来处理可以向收货地法院。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2024-02-01 05:36:07
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
民法典卖家多发了货不给退回去犯法吗
民法典卖家多发了货不给退回去犯法吗
人身损害赔偿 2925
我买的翡翠原石发现实物和直播间色差太大，不想要了，卖家不给退怎么办
无法协商通过诉讼途径解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
退款了又收到货犯法吗
退款了又收到货犯法吗
消费者维权 156869
促销商品出现质量问题就可不予退货吗
促销商品出现质量问题就可不予退货吗
损害赔偿 45
在直播间购买的玉镯宣传与实际收到的颜色不一致，商家拒绝退货怎么办？
法律分析：在商场买的玉镯想退商场不给退，可以用以下方式进行退货： 1、收集齐全购买凭证：发票，小票，收据等，都可以。 2、尽量还原包装，不影响商家二次销售。 3
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在商场买的翡翠隔天可以退吗
在商场买的翡翠隔天可以退吗
损害赔偿 1130
快手平台购买了翡翠手镯，出现质量问题，商家以定制为由拒绝退货退款
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了一个翡翠毛料货不对板就应为是定制商家不给退款
购买翡翠产品须谨慎，谨防网络咋骗。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
抖音平台够买定制手镯，现在不想要了，商家未发货，但不给退货退款
你好！可以向平台管理投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在购买翡翠毛货时，不能退货，官员也不退货，说定制产品不能退货，没有办法
可以先和商家协商，如果是定制的且质量没问题一般不能退货。根据相关法律规定，条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1555
我在微信上买的翡翠手镯，办成品，给加工成成品，人家不给退款
退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据：《民法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1155
在抖音平台购买翡翠，收到的实物与直播间看到的差别很大，申请商家退钱，拒绝退款怎么办
你好，具体什么情况做个详细沟通YQ
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家没有说明是临时商品，可以要求赔偿吗？
消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 805
到快递公司取件，合法吗？
你好，要看具体情况
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 700
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 490
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 560
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师 列表内容 呼和浩特律师 太原律师 临淄区律师 法律知识 法律内容 法律内容 法律列表 法律资讯
律师推荐：
呼和浩特律师
同城律师：
和林格尔县律师 清水河县律师 土默特左旗律师 托克托县律师 武川县律师 呼和浩特新城区律师 回民区律师 玉泉区律师 赛罕区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿 旅游维权 消费者维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 产品质量 安全事故 动物伤人
律师解答动态
刚刚
阮兴军律师
近期帮助 10845 人
在微信云证管家借款，出款人并没有下发贷款，这个合同要怎么取消？
刚刚
合肥中盾所律师
近期帮助 4059 人
3包期内商家乱收费，投诉12315处理不及时，拖延
45秒前
阮兴军律师
近期帮助 10845 人
交通事故对方全责我脚粿粉碎骨打拆没有手术怎样赔
3分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10845 人
你好那个我没有违规被封号了可以起诉腾讯吗
3分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 4059 人
未满14周岁的女孩生了孩子后面我们闹了矛盾不在一起玩了我今天忍不住我就讲她生孩子怀孕的事实告诉了别的
4分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10845 人
我租的商铺在免租期内，现不想经营可以把租金要回来吗
4分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10845 人
是这样的，合同没有到期，单位和甲方合同签不了，老板为这个借口，让我做到这个月底
5分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 4059 人
欠钱被起诉非法集资严重吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd