商家不退货，能报警吗？

更新时间：2024-02-02 11:16:08

问题描述：

在实体店购买二手电子产品，有问题，商家不退货，能报警吗？

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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。商家所卖商品在收货之后产生质量问题，若商家不同意退款且金额过大，可以寻求报警处理。国家保护消费者的合法权益不受侵害，并采取措施保障消费者依法行使权利。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。经营者向消费者提供商品或者服务时，应当履行法律规定的义务，不得设定不公平、不合理的交易条件或强制交易。

2024-02-02 10:37:29

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在实体店买的东西，也可以无理由退货。消费者权益保护法是有这方面的规定的。但是你购买的东西不能收订做的，或者是容易腐烂变质的，有时效性的，无法二次销售的。

2024-02-02 11:15:51

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法律分析：

1. 可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉，要求换货或退货。
2. 如果无法解决问题，可以向电商平台或工商管理部门进行投诉。
3. 也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉，坚决维护自己的合法权利。

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