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足浴店办理会员卡店关门,剩下的钱没退
更新时间:2024-02-03 08:42:12
问题描述:
足浴店办理会员卡店关门,剩下的钱没退
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一、办卡店关门时,消费者可以直接到法院起诉。消费者办理了商家的会员卡后,便与商家建立了一种服务
合同
关系,消费者按照商家要求在卡内充值一定价款,即可享受商家承诺的服务;商家收了消费者的钱,就要按照约定为消费者提供相应服务。若商家无法按照约定提供服务,即属于合同法上的违约。二、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024-02-03 08:32:33
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可以要求退款,协商不成可起诉
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