首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我做晚在XX买了条皮带,今天想要退货退款,货物没有任何质量问题,有没有侵犯消费者权益?
更新时间:2019-07-02 14:16:49
问题描述:
我做晚在XX买了条皮带,今天想要退货退款,货物没有任何质量问题,不影响第二次销售,店家拒绝我的要求,请问有没有侵犯
消费者
权益?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
968383
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
对
产品
的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”
商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向平台
申诉
,并拿出证据
证明
,则平台会对商家作出处罚,轻则对商家作相应扣款、让物品下架,重则扣分,甚至禁止其以及相关帐户在该平台销售、查封其网店,还可能会追究其
法律责任
2019-07-02 14:07:38
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
373067
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
中华人民共和国消费者权益保护法
第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《
中华人民共和国产品质量法
》和其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2019-07-02 14:12:09
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
340375
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
质量问题退货,
合同
法
第一百四十八条 因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
2019-07-02 14:13:47
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1730494
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,如果是产品质量问题,你这边是需要承担责任的,如果能证明产品质量问题是由生产者造成的,你可以在承担责任以后向生产者追偿。 《产品质量法》第四十条规定 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。 第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。 生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:
(一)未将产品投入流通的;
(二)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;
(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。 第四十二条 由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
2019-07-02 14:16:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者退货规定
消费者维权
65841
消费者以质量问题向商家提出退款,退款后,证明没有任何质量问题,但消费者来闹事,法律会保护商家权益吗
当然会的,可以及时报警并保留好相关证据
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
假冒作品侵犯的是姓名权还是署名权
民法典
2121
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26773
你好,消法有没有规定销售的衣服被消费者穿过了5天,并无质量问题要求退货,卖家有权利不退吗?
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
侵犯他人姓名权的行为有哪些
民法典
425
因为商家以影响二次销售为由,对存在质量的电脑拒绝退货,是否侵犯消费者权益?
你好,买卖合同上怎么约定的呢?
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新买的手机,没有质量问题,不能退货,算是侵犯了我的公平交易权吗?
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础 只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在天猫上买了4件产品,使用过程中有质量问题,对方强迫退款。请问这样是侵犯消费者权益吗?
你好,建议协商解决,协商不能,只能起诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1145
商家卖假货,消费者购买两天后发现产品质量问题,要求退货,遭到商家拒绝,请问这侵害了消费者哪些权益?
消费者权益保护法-退货: (1)消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。 那么经销商就不能以租赁为
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
815
某某购物,卖家发的货有瑕疵等质量问题,卖家却拒绝了我的退款申请,该怎么投诉,侵犯了我消费者什么权益?
去消费者协会去投诉即可
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
但我签了销售合同。我该怎么办?
协商不成、可以通过法律途径维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
575
烟酒离柜不退合法吗?
您好,可以您通过诉讼的方式解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
500
食品包装袋上是否必须有营养成分表
一般是要标明含量的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
345
二手车购买后,卖方不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
390
拼多多退款他让我补差价退款这合理吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
驾校不给练车,违规刷学时,退学退费难怎么办?
你好我们这边可以处理的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在讲真平台上学了一个月左右,可以退款吗
针对退款问题,可先查看与平台的协议,再与平台协商。如协商不成,可向消费者协会投诉或提起诉讼。具体方式需根据实际情况选择。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人在拼多多请了王者代练能退款吗
您好,这种情况您可以申请退款。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
湘潭律师
同城律师:
韶山市律师
湘潭县律师
湘乡市律师
雨湖区律师
岳塘区律师
律师解答动态
刚刚
郭进律师
近期帮助 40266 人
小时工没做到工期,但我提前申请辞职了,然后说我没做到工期,要扣我48小时
刚刚
湖北昭福律所律师
近期帮助 9084 人
我店里有油烟管道,城管不批
13秒前
孙童律师
近期帮助 8546 人
踢球吧少年,投资被骗还能追回来吗
38秒前
孙童律师
近期帮助 8546 人
被人殴打后报警,派出所立案后伤情鉴定结果轻微伤,是否可以远程委托代理并代替被打者完成调解或者调解不成
40秒前
湖北昭福律所律师
近期帮助 9084 人
咨询一下公司与甲方公司签了半年合同,项目结束后没有重新安排新的去向,是否违法
53秒前
阳贻峰律师
近期帮助 8620 人
香港交易所提现不了说要充值5万多才能提现怎么办
1分钟前
郭进律师
近期帮助 40266 人
可是那个助学点说学费不能退,一会说能退一千后来又说学校不给退说服务到期了,这个学费能要回来吗
1分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44672 人
交通事故认定书,复议了交通队还有权利再改吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询