购买了一个东西，但是商家没有发过来，也没有退款，一直联系都是处理中

更新时间：2024-02-19 01:11:08

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-02-19 01:07:41

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-02-19 01:08:06

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协商处理，协商未果，起诉维权

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首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。可

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首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。可

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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