首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商家不退,怎么处理
更新时间:2024-02-20 06:04:15
问题描述:
京东上买的东西质量有问题,商家不退,怎么处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
237525
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。法律依据:《淘宝平台争议处理规则》第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
2024-02-20 05:37:37
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
666730
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:联系平台客服处理,客服不处理的,可以提起民事诉讼维护自己的合法权益。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2024-02-20 06:03:57
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1078626
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
2024-02-20 06:04:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1659
商家不退,怎么处理?
法律分析:以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家拒绝退款怎么办
消费者维权
450
商家以各种理由不退款怎么办
消费者维权
215
商家不退,怎么办?
法律分析:1.如果可以直接退回,可以先联系游戏公司进行解决。2.如果不能直接退回,可以保留证据进行起诉,对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11486
商家不退,怎么办?
法律分析:1.如果可以直接退回,可以先联系游戏公司进行解决。2.如果不能直接退回,可以保留证据进行起诉,对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退,怎么办?
法律分析:1.如果可以直接退回,可以先联系游戏公司进行解决。2.如果不能直接退回,可以保留证据进行起诉,对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求商家退款,商家不退,怎么处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退款怎么办?
法律分析:可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2730
商家不退款,我该怎么办?
所有的产品只要在七天无理由范围内,都是可以退货,换货的,如果对方不退可以从以下两点考虑: 一,直接在线申请退货退款; 二,如果卖家拒绝,直接申请微商小二介入,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1965
商家不退款,怎么办?
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
想咨询一下在兽药店买的兽药杀猪如何与卖药协商
你好,可以起诉维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1390
在机场办的1680卡怎么能退回来呢?
退卡指定地点:轻轨 3 号线朝阳桥站(轻铁大厦 1001 室), 轻轨 4 号线卫星路站,地铁 1 号线长春站北站。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百三
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1270
快递退货不退款怎么办?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1065
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1005
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
商丘律师
商丘找律师
睢阳区律师
睢阳区找律师
商丘损害赔偿律师
同城律师:
民权县律师
宁陵县律师
夏邑县律师
永城市律师
虞城县律师
柘城县律师
睢县律师
梁园区律师
睢阳区律师
专业律师:
商丘房产纠纷律师
商丘公司法律师
商丘合同纠纷律师
商丘婚姻家庭律师
商丘交通事故律师
商丘劳动纠纷律师
商丘刑事辩护律师
商丘债务债权律师
律师解答动态
刚刚
刘斌律师
近期帮助 25968 人
试用期提离职,但是我是以正式工离职的方式离职,但是公司让我提前走,这属于违法吗?
15秒前
李亚兵律师
近期帮助 583 人
你好,有人在我家狗场偷了几条宠物狗,他应该收到什么处罚
42秒前
毕成律师
近期帮助 13805 人
您好,请问我的手机号经常被别人购物使用了,怎么办
1分钟前
邓浩律师
近期帮助 6008 人
合肥这边孕期被辞退支持三期赔偿吗
2分钟前
邓庆奋律师
近期帮助 23196 人
因为欠款冻结对方账户需要什么条件吗
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 16224 人
我们公司有一个实习生,6月底拿毕业证,打算跟她签订劳动合同签3年,要试用期吗?
2分钟前
陈世炫律师
近期帮助 26113 人
跟男朋友买车全部我名字贷款买车,结果分手他把车开走了
2分钟前
李海明律师
近期帮助 8430 人
我骑电动车被对方电动车撞骨折住院,对方全责但不闻不问也不出钱咋办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询