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买了几个月的新车,发现有问题怎么办?
更新时间:2024-02-20 09:50:39
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买了几个月的新车,发现有问题怎么办?
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买的新车出现质量问题怎么办?2种处理方式按照顺序进行:1.首先需要和车辆销售商来协商具体解决办法,是通过赔偿更换还是退货的方式。2.协商不成功可以到工商以及消协部门来投诉,或者是到法院进行诉讼。
2024-02-20 09:38:08
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【法律分析】:买的新车出现质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货,可向4S店及厂家申请维权,或申请调解、仲裁和诉讼等方式。具体如下:1、到4S店申请维权;2、找厂家售后申请维权;3、申请调解;4、如果调解失败,就有必要考虑申诉程序;5、当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。【法律依据:】:《
中华人民共和国产品质量法
》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、承揽
合同
有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2024-02-20 09:50:14
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新买的汽车出现问题的可以退的,不过汽车要出现在合同内的问题才可以退车,根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车和退车。
2024-02-20 09:50:39
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