现在商家不退款，该怎么办？

更新时间：2024-02-20 10:12:29

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那时候卖冰柜押了3500元，现在商家不退款，该怎么办？

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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-02-20 09:43:51

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向网络平台投诉，要求监管督办

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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