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我在淘宝上买了一部手机,但收到货后发现是翻新机,但卖家一直肯定是真正的库存机,所以他欺骗了消费者
更新时间:2024-02-20 10:31:28
问题描述:
你好,律师,我只是问,我在淘宝上买了一部手机,但收到货后发现是翻新机,但卖家一直肯定是真正的库存机,所以他欺骗了消费者
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关
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并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2024-02-20 09:45:57
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-02-20 10:31:28
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商家欺诈消费者行为如何投诉
知情权
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我在淘宝上买了一部手机,收到了货物,但发现它是一台翻新的机器,是否欺骗了消费者
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
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我买一个二手手机,再买的时候他说是无拆修,但是结果买回来一检查换过外屏和电池,这属于欺骗消费者吗
您好,要求商家进行退换。
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我在淘宝上销售以次充好的商品的,但是发货前告知顾客不是全新,可以退款,构成欺诈嘛
你好,可能构成销售假冒伪劣产品罪
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我在一实体店买了一个手机但是再买时没有告诉我是官方翻新机然后还骗我配件是原厂的
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在转转上买了一个二手苹果手机,但是上面显示只换了一个电池,但买回来不是原装电池怎么办。算不算欺骗消费
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉
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