拼多多官方客服为我申请了只退款不退货,是否必须退货?

更新时间:2024-02-20 10:42:30
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您好,拼多多官方客服为我申请了只退款不退货,但是商家要求退货,我是否必须退货?
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    商家不给退款处理方法如下:

    1、如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与商家联系,要求对方退货。如果对方不退货,告知其违法行为,迫使其履行退货义务。

    2、如果商品损害了消费者权益的,可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
    2024-02-20 09:57:49
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-02-20 10:42:19
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拼多多官方客服为我申请了只退款不退货,我必须退货吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
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拼多多官方客户服务为我申请只退款不退货,是否必须退货?
1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 消费者依照规定进行退货、更换
全部3个答案 >
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拼多多仅退款物品,但商家要求我退货可以不退吗
不可以,如果你收到货物要求退款是必须要退货的
全部4个答案 >
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向商家申请只退款,我还需要退货吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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卖货不退款的处理方式: 1. 报警:如果卖家不退款,买家可以选择报警。 2. 退货时间:当退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”时,系统给予买家退货的时
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拼多多收到货之后不满意,申请仅退款不退货违法吗?
进行退款不退货的行为一般不属于违法行为,但当事人应自行协商处理。若协商无果,可选择申请调解,或依据仲裁条款及书面仲裁协议进行仲裁。若对仲裁结果不满,可进一步向人
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