首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我的孩子在软件上买了一个会员,但是现在他们不给我退款怎么办?
更新时间:2024-02-20 15:01:32
问题描述:
您好,我的孩子在软件上买了一个会员,但是现在他们不给我退款怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1426264
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《
中华人民共和国电子商务法
》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行
合同
的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反
证据
足以推翻的除外。
2024-02-20 14:18:33
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
802287
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民
共和
国电子商务法》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反证据足以推翻的除外。
2024-02-20 15:01:22
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1916758
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:当你注册或者购买会员的时候会让你勾选或者同意协议或者条款,当你选择注册或者购买会员的时候已经默认了该协议内容或者条款内容,买会员不支持退款事先你已经同意这个约定了,所以不支持退款并不违法。但是你可以向工商管理部门反应或者法院起诉对方。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任
。
2024-02-20 15:01:32
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1599
我的孩子在软件上买了一个会员,但现在他们不给我退款怎么办
法律分析:当你注册或者购买会员的时候会让你勾选或者同意协议或者条款,当你选择注册或者购买会员的时候已经默认了该协议内容或者条款内容,买会员不支持退款事先你已经同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在网上买东西商家不退款怎么办
损害赔偿
1235
遇到网购卖家不退款该如何应对
网购消费纠纷
18516
我的孩子在软件上买了会员,现在他们不给我退款怎么办?
法律分析:当你注册或者购买会员的时候会让你勾选或者同意协议或者条款,当你选择注册或者购买会员的时候已经默认了该协议内容或者条款内容,买会员不支持退款事先你已经同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
什么票据可以拒绝付款
犯罪知识
300
我在减肥软件上购买了会员,但是里面的内容让我不满意我想退款但是商家那边不给退怎么办
您好,您可以向平台投诉商家。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的孩子在软件上买了会员,现在他们不给我退款怎么办?
法律分析:当你注册或者购买会员的时候会让你勾选或者同意协议或者条款,当你选择注册或者购买会员的时候已经默认了该协议内容或者条款内容,买会员不支持退款事先你已经同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的孩子在软件上买了一个会员,但现在他们不给我退款怎么办?
法律分析:当你注册或者购买会员的时候会让你勾选或者同意协议或者条款,当你选择注册或者购买会员的时候已经默认了该协议内容或者条款内容,买会员不支持退款事先你已经同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我成为了学习软件的会员,他不退款怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1440
我在抖音上买了衣服,不喜欢,退回去了,但他们不退款,怎么办?
你好你找抖音客服去处理就行了
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1060
我在一个叫魔拆的app上买了一个东西,现在想退款,但客服不管退怎么办
可以到法院起诉对方要求解除合同,但是可能需要承担违约责任
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在保质期内购买变质食品,应向商家要求赔偿多少?
购买到发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿。《中华人民共和国食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
735
商家不退款,官方也不帮忙解决怎么办?
商家不给退款举报方法如下: 1、向交易平台投诉,提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等; 2、向消协投诉,和实体店一样,网购发生交易纠纷也可
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
660
判决抵押无效如何处理
抵押担保
460
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
510
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
盐城律师
同城律师:
滨海县律师
大丰区律师
东台市律师
阜宁县律师
建湖县律师
射阳县律师
响水县律师
盐都区律师
亭湖区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
郭进律师
近期帮助 40561 人
目前已经注册公司办理公户,另一个法人股东不愿意签书面协议,这种情况下股东私下垫资建立公司的支出该如何
刚刚
张杰律师
近期帮助 40355 人
我交通事故委托了个律师,
2分钟前
杨冬梅律师
近期帮助 338 人
朋友借我2000元都三四年了原来光答应还现在电话不接微信不回
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 26914 人
甲侵犯了乙的财产权,民事法律关系是什么
3分钟前
广东天习律师
近期帮助 87203 人
在转转上卖号找回有什么后果
6分钟前
郭进律师
近期帮助 40561 人
有个企业每天工作时间超过12个小时,辞职还要提前一个月,否则按自离处理,违法吗
10分钟前
李海江律师
近期帮助 20138 人
我劳动合同签的公司A和现在所工作的公司B不是一个单位,社保和工资都是A单位发的,会有什么影响吗
10分钟前
广东天习律师
近期帮助 87203 人
我是来自四川大凉山的一位艾滋病患者这两天政府要对我们外出打工的采取抓起来关在一个绿色监狱里集中治疗措
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询