首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在拼多多买东西,我申请退款。说等快递退了再给我退款。然后商家还是拦截了快递。我可以申请赔偿吗?
更新时间:2024-02-20 15:56:10
问题描述:
在拼多多买东西,然后东西还在路上,我申请退款。商家拦截快递后,说等快递退了再给我退款。我等不及这么久就取消了售后服务,然后商家还是拦截了快递。未经我同意,我可以申请赔偿吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
636177
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《
快递市场管理办法
》第十七条经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在
合同
中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
2024-02-20 15:19:04
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1251957
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》第五十八条快递企业停止经营快递业务的,应当书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
2024-02-20 15:55:57
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
712704
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-02-20 15:56:10
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿
415
在拼多多买东西,然后我在路上申请退款。商家拦截快递后,然后商家还是拦截了快递,我可以申请赔偿吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法
17210
被扭送人途中反抗受伤可以索赔吗
刑事辩护
1160
在拼多多买东西,然后我在路上申请退款。商家拦截快递后,然后商家还是拦截了快递,我可以申请赔偿吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多买东西,然后我在路上申请退款。商家拦截快递后,然后商家还是拦截了快递,我可以申请赔偿吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买东西,商家拦截快递后说快递退款后会退款。还是拦截了快递。我可以申请赔偿吗?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多买了件衣服,申请了仅退款但是商家一直让快递员找我,让我把东西退回去要不就让快递员付钱还有投诉他
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想退货跟商家申请之后,商家说会帮我拦截商品,但是商家没有拦截成功,怎么办,点了申请退款。
可以跟经营者协商退货退款,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1375
我在得物上买了东西,我申请了退款,得物上显示拦截成功,并且退了款,我又收到了快递,这是谁的责任?
通过诉讼途径解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1025
我在淘宝买东西,找快递公司说是空包然后直接退回去,去申请退款商家关闭店铺,这样钱还能退回来?
你好,可以留下证据去举报他们
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求退货,那边不退货,我该怎么办?
可以退货。 可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
695
我14年预付了货款,货款也没有退还,多次收回都没有结果,现在还能收回吗?
是可以通过诉讼解决的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
630
判决抵押无效如何处理
抵押担保
430
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
495
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
舟山律师
同城律师:
岱山县律师
嵊泗县律师
定海区律师
舟山普陀区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
快递赔偿协议书范例
5869人下载
快递赔偿的协议格式
5869人下载
快递赔偿协议书
5869人下载
专业版快递赔偿协议
5869人下载
律师解答动态
31秒前
李建忠律师
近期帮助 31480 人
请问网络游戏中玩家购买了虚拟装备后悔了想退钱不给退钱请问这涉及到违法吗?
6分钟前
张华芳律师
近期帮助 4707 人
朋友借了4万,只有支付宝转账时备注了出借二个字。也能调出转账数据,能作为起诉证据吗?
10分钟前
金辉律师
近期帮助 6833 人
公司十年社保后新公司一个月社保非本人辞退可领失业金
12分钟前
余联刚律师
近期帮助 112865 人
老板法定假日不给工资,是合法的吗?
13分钟前
卢剑辉律师
近期帮助 2082 人
你好,想问下网友约我去他那里发了520我骗他如没去会犯罪吗
22分钟前
天习律所律师
近期帮助 40572 人
我想问下我的12368上面查询我的案件进度,里面有密码,请问这个密码怎么查询或者修改?
42分钟前
王瑞恒律师
近期帮助 4871 人
你好我想问一下炒比特币被骗赔钱了这应该怎么要回
43分钟前
余联刚律师
近期帮助 112865 人
房子拆迁丈夫有病可以授权妻子鉴协议吗?丈夫同意可以写妻子名吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询