商家说买的东西不能退货,怎么办?

更新时间:2024-02-20 18:10:41
问题描述:
在实体店买的儿童车有问题,回去退货,商家说买的东西不能退货,怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1393689 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-02-20 17:32:38
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1048902 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-02-20 18:10:25
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1426447 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-02-20 18:10:41
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商家说买东西不能退货,怎么办?
1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消法退换货规定是怎样的
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法 17240
供货商不退货怎么处理
供货商不退货怎么处理
消费者维权 305
网上买的东西不能退货怎么办?
可以。网购商家不给退货的可以首先协商解决,协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家说买东西不能退货,怎么办?
1、找店里经理来协商;2、打消费者热线12315投诉;3、坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换;4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;5、保留消费小票
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上买的东西不能退货怎么办?
可以。网购商家不给退货的可以首先协商解决,协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。如果产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的东西商家不让退怎么办
法律分析:在一定条件下,在实体店买东西才能退。只要具备以下条件,专卖店是可以退货的。国家有“三包”政策规定,消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买东西不合适,退货,不给退怎么办?
你好,你是通过平台购买的吗?如果是可以通过平台投诉
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商场不能退货,怎么办?
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家不退货,怎么办?
【 法律分析 】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
现在对方拒绝还给我,涉及金额300
当事人拒收快递的费用一般应当由本人进行承担,但若拒收快递为他人过错的,则应当由过错方承担运费。《快递市场管理办法》规定,经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1060
商家不赔偿《食品安全法》
法律分析:1、联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿 2、可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我有一辆京牌金杯卡车,车牌可以用吗?
北京车牌可以换车吗北京车牌可以换车吗 车牌可以换车的,但是需要符合以下条件:1、必须在原用车申请后6个月内调离或注销,超过1天不能调离,这6个月包括节假日
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 2475 人
农村土地权属被当村干部的亲戚占到她的名下
13分钟前
邓开明律师
近期帮助 11098 人
降薪能变更带劳动合同吗?
14分钟前
邓开明律师
近期帮助 11098 人
未成年人偷我电动车,他把我的电动车弄丢了,公安机关刑事拘留,不以执行,那我的损失怎么办
31分钟前
窦娟律师
近期帮助 139706 人
买了个门面培育期我们收不到房租,正常吗
31分钟前
余萍律师
近期帮助 19 人
您好请问一下买了二手电动车没有过户对方报案起诉说我偷了他的车怎样我有罪吗?
32分钟前
李西京律师
近期帮助 4869 人
女朋友结婚有过小孩我不知道他离婚没有,和我谈恋爱我可以把转给他的钱要回来嘛
35分钟前
李西京律师
近期帮助 4869 人
不同的单位同时处罚同一事件合法吗
45分钟前
张杰律师
近期帮助 40577 人
有尘肺病单位不管
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询