网上销售的产品—血糖试纸,产品的有效期还有4个月,现在客户投诉我们欺诈消费者,客户的投诉是否成立?
更新时间:2019-07-03 16:19:32
问题描述:
您好,想咨询下,网上销售的产品—血糖试纸,生产日期描述错误(非故意操作),网上描述生产日期是2017年1月1日,实际生产日期为2016年7月,根据实际生产日期,产品的有效期还有4个月,现在客户投诉我们欺诈消费者,要求我们三倍退款,不知道这种情况下,客户的投诉是否成立?
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