首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
没有订单，收到货物后不能联系商家
更新时间：2024-02-21 10:38:07
问题描述：
我在抖音直播间买的东西，没有订单，收到货物后不能联系商家
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1147450
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析：平台买的货没收到处理方式：1、在催单页面下面有商家联系方式，联系商家，并且做好记录如果商家不多次不回复并且不发货可以去购物平台找客服投诉。2、可以给推销的主播留言，也许主播会帮忙联系商家。毕竟主播与商家是合作关系。商家不发货对信任主播的粉丝也是一种伤害。主播有义务去帮买家联系的。3、找客服反映问题，才能引起商家的重视，早点发货。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-02-21 10:29:03
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
772379
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
搜集
证据
，通过诉讼途径解决
2024-02-21 10:37:54
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
77763
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好，可以协商退款的！
2024-02-21 10:38:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
运费发票税率
社会保障
983
没有订单，收到货后是假的联系不上商家
1、直播卖假货，买家可以通过联系消费者协会工商行政管理部门进行投诉，或者致电在直播平台上寻找官方客服反馈买到假货的问题。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
收货人提货后才发现货不对怎么办
物流纠纷
2676
很愤怒商家不按时送货
消费维权案例
12441
没有订单，收货后是假联系不到商家
1、直播间买到假货，店主不同意退货的，可以向直播平台投诉，如果投诉无果的话，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。2、法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
下单四天没发货,一问说没货
消费维权动态
3539
没有订单，收货后是假联系不到商家
1、直播间买到假货，店主不同意退货的，可以向直播平台投诉，如果投诉无果的话，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。2、法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
没有订单，收货后是假联系不到商家
1、直播间买到假货，店主不同意退货的，可以向直播平台投诉，如果投诉无果的话，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。2、法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我有订单号，找不到商家
你好，方便说一下具体情况吗F
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我付款后5天了没有收到货我能找到付款记录怎么能联系到商户？
对于货到付款，收货人不接的可以催告其在合理期限内收货；如果收货人未退回货物或采取其他措施的，则当事人可以视情况要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1430
货到付款的，联系不上卖家了
你好，是否有合同，案涉金额多少呢
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1055
没收到货先在连系不上商家怎么办
您好可以在平台投诉商家
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在长沙倩之美减肥公司网上购买了减肥产品。我觉得这是个骗局。我的钱能回来吗？
建议你报警处理，另外，如果有确实的身份信息，可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
735
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
655
判决抵押无效如何处理
抵押担保
455
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
510
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
长沙律师
同城律师：
长沙县律师
宁乡市律师
望城区律师
浏阳市律师
芙蓉区律师
天心区律师
岳麓区律师
开福区律师
雨花区律师
其他人在咨询：
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
刚刚
周于炜律师
近期帮助 9584 人
一个18岁小孩骑黄牌电动车上路不开灯撞伤人
刚刚
逄小军律师
近期帮助 7314 人
女57了平10级伤残！能赔多少钱？
10秒前
周于炜律师
近期帮助 9584 人
我想问我是江苏户口，我老公是重庆户口我想离婚在江苏能办理吗
6分钟前
周婷律师
近期帮助 7244 人
想咨询一份合同有没有问题
7分钟前
周于炜律师
近期帮助 9584 人
我的账户被冻结半年左右，我被冻结的卡里有5万多，但前两天法院只扣了我200元的执行款是什么意思呢？
7分钟前
周于炜律师
近期帮助 9584 人
开发商因分包方拖延材料等理由而逾期交房成立吗？如不成立的法律依据是什么？
9分钟前
郑伟律师
近期帮助 2498 人
如何举报非法集资？
11分钟前
周于炜律师
近期帮助 9584 人
奶奶的安置房可以过户给孙子吗？需要什么手续和费用
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
