启辰宝分期付款，ps网络课程，想退还1000多笔违约金，而且是买了之后的第七天

更新时间：2024-02-21 16:24:11

问题描述：

启辰宝分期付款，ps网络课程，想退还1000多笔违约金，事先没说好，而且是买了之后的第七天，只听了一节课

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法律分析：
1. 与该机构协商退款，双方做出各自的让步，以减少诉讼带来的时间和金钱成本消耗。
2. 若协商无果，可以向法院提起诉讼，明确指出该机构违约造成的损失，请求法院判决其退还费用，并可要求其赔偿违约金。此外，“课程开始后一律不予退费”和“合同签订后不允许退费”等条款被视为霸王条款，应视为无效。

解决消费者权益争议的途径包括：
1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-02-21 15:47:25

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你好，按照合同约定处理

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你好，具体什么原因造成的

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