XX买了一条裤子,卖家说扣眼已经打开了,不能退款。我该怎么办?

更新时间:2024-02-22 05:30:43
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XX买了一条裤子,卖家说扣眼已经打开了,不能退款。但是,裤子直到穿上并移动才感觉舒服。卖方以此为由拒绝退款。我该怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-02-22 04:53:20
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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