我买了一台二手电脑，商家拒绝退款怎么办

更新时间：2024-02-22 08:44:09

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我买了一台二手电脑，刚到，但想退款，商家拒绝退款怎么办

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商家收到货拒绝退款，可以通过以下方法解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会调解；
3. 向有关行政部门申诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

商家收到货拒绝退款起诉需要的材料，具体如下：

1. 起诉状，包括对方的基本登记信息；
2. 证据材料，如当事人的身份证原件及复印件、与对方发生纠纷的所有有利证据及复印件、其他可能对当事人有帮助的证据及证人名单等；
3. 诉讼费。

以上信息仅供参考，具体材料可能因实际情况而有所不同。

2024-02-22 08:31:15

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你可以在订单进行提交退款申请，然后坐等卖家同意，卖家拒绝的话，可以申请平台介入，最终还是可以退回来的！

2024-02-22 08:43:43

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一、商家举证拒绝退款后买家能收到退款吗

1. 商家举证拒绝退款后买家能否收到退款需视情况而定：
（1）如果商家举证的拒绝退款的原因证明是买家本身的问题，问题成立，买家不会收到退款；
（2）倘若是商家的问题，买家能收到退款。

二、消费者纠纷解决途径

1. 协商。双方首先通过协商，达成和解；
2. 调解。包括民间调解、行政调解和法院调解；
3. 向有关行政部门申诉；
4. 仲裁。仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方，各地仲裁委员会作出裁决，纠纷双方有义务执行该裁决，从而解决纠纷的法律制度；
5. 诉讼。当发生民事纠纷，当事人各方可以向人民法院起诉。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。

2024-02-22 08:44:09

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