首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
拼多多购买的游戏帐号,还没有登记帐号可以退款吗?
更新时间:2024-02-22 09:50:30
问题描述:
拼多多购买的游戏帐号,不想要,还没有登记帐号可以退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1438370
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其
法定代理人
代理
实施
民事法律行为
。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-02-22 09:11:39
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1467586
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2024-02-22 09:50:26
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
222917
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
2024-02-22 09:50:30
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
成年账号可以退款吗
损害赔偿
235
拼多多购买的游戏帐号,还没有登记帐号可以退款吗?
协商不成,可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网赌输了客服退了一万是否可以继续追讨
人身损害赔偿
536
我线下交易游戏账号被骗可不可以立案
电子商务
1156
拼多多购买的游戏帐号,还没有登记帐号可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我给别人打款打错了账户,还能追回来吗
婚姻家庭
220
拼多多买的游戏账号,还没有登录账号可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多买的游戏账号,还没有登录账号可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买游戏账号还没到账,可以全额退款吗?
法律分析:能退。可与其协商解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买游戏账号,还没到账,可以退货吗?能退多少?
建议询问网络交易平台售后服务
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1410
拼多多上买了一个虚拟游戏账号没有登录但是我给商家钱了能退款吗
申请退款,积极沟通,争取退款成功
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1045
在拼多多买的账号没登录可以退款吗?本人14岁
这个情况咨询卖方协商
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果不小心卖给顾客过期食品,被顾客投诉怎么办?
与顾客协商解决,并给予相应的赔偿。当顾客投诉食品过期时,相关负责人应积极与顾客协商,检查食品过期源头,坚决抵制销售不符合食品安全标准的食品,优化自身的生产与管理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
715
拒绝赔偿,去哪里投诉?
你好,根据过错承担责任
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
645
如果我的手机被修理店修好了怎么办?
是违法的,将自己手机交予维修店维修,相当于与其订立了合同,在修好之后是需要肤浅的。拒不付钱,当事人可以首先报警由公安机关进行调解,调解不成的话可以向法院提起诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
武汉律师
同城律师:
武昌区律师
江夏区律师
黄陂区律师
洪山区律师
汉南区律师
青山区律师
东西湖区律师
汉阳区律师
蔡甸区律师
江岸区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
边学亮律师
近期帮助 20283 人
信访拿到了复核意见书,不给处理怎么办!
刚刚
边学亮律师
近期帮助 20283 人
个体营业执照5年未年报,现在注销需要交多少饯
刚刚
梁广宙律师
近期帮助 4839 人
银行卡资金给法院冻结了,要怎样才能解封
3分钟前
边学亮律师
近期帮助 20283 人
我在淄博全科工地干活拿不到工资,没钱发生活费,我们回家拿不到工资,怎么办
3分钟前
边学亮律师
近期帮助 20283 人
警察到家门口没敲门拍了照就走了是怎么回事
4分钟前
边学亮律师
近期帮助 20283 人
我老公在工作中摔伤至股骨颈骨骨折
4分钟前
刘晓斌律师
近期帮助 1088 人
淘宝显示退款成功,但银行一直没有接受。没收到钱怎么办?
5分钟前
边学亮律师
近期帮助 20283 人
签了个定够合同,有失公平
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询