不知道这样应该是哪里出了问题?还是找管理处或开发商处理负责?房子大概买了4年左右了

更新时间：2019-07-03 21:24:27

问题描述：

今天管理处打电话通知说我的房子渗水了,晚上过去看了一下.发现是在厨房的位置天花板上的墙面上管道的位置放射性的渗水痕迹,还有滴水的情况.楼上的业主也来了,我到楼上相同的位置看了一下,他哪里没有积水的情况也没有什么地方漏水,不知道这样应该是哪里出了问题?我想问一下这种情况应该是谁的责任?我要找楼上业主还是找管理处或开发商处理负责?补充一下,房子大概买了4年左右了

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1、如果发展商与物业公司有协议，保修期内的维修委托物业公司处理，则你在保修期内向物业申请报修，物业或发展商都有责任修复。
2、如果发展商与物业公司之间没有相关约定，则发展商的保修期已过不须承担保修责任，物业公司是否有义务维修要看物业管理合同上的具体约定。
3、房屋漏水原因最好在你方、物业、楼上住户及有关专业人员在场的情况下，当场查明，以便确定最终该由谁承担责任。

2019-07-03 21:16:50

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　　关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：楼上漏水，造成楼下住户财物损害的，依法要承担赔偿的责任。
　　先找物业协调解决。
　　如果协调不成的，可以通过法院诉讼的办法解决。
　　如果漏水是总管道或者其它用户造成的，则要由物业或者其它用户承担。

2019-07-03 21:19:03

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就房屋漏水的责任划分，要具体情况分析。主要是找出漏水的原因:
1、如果是房屋质量本身问题，但又过了保修期（不属于长期保修项目范围），只能由住户自己负责维修：楼上楼下住户共担费用，谁受益多谁承担多。
2、如果是楼上住户造成漏水，则应由其承担维修责任并承担有关费用。建设议双方协商解决为上策

2019-07-03 21:23:29

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房屋的质量问题一般可分为以下三种：　　
(一)房屋主体结构质量不合格。　　
(二)严重影响正常居住使用的质量问题。　　
(三)其他质量问题。　　针对不同的质量问题，业主要依据相关法律找寻不同对策。　　
1、只要通过国家有关部门的质量鉴定后，确定房屋主体结构质量属不合格的，购房者就可以依法退房并要求开发商赔偿损失。　　法律依据是“最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释”第十二条：“因商品房主体结构质量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。　　
2、对于严重影响正常居住使用的质量问题，上述解释第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”但何为“严重影响正常居住”尚无法律明确，因此只能由法官自由裁量。　　
3、对于其他质量问题，如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等的处理。买受人不能因此要求退房。但在保修期内购房者可以要求开发商履行保修义务并对造成的损失承担赔偿责任。　　依据是上述解释第十三条第二款：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。　　当然，需要提醒的是，业主应该注意《物业服务合同》中物业有无关于房屋维护和修缮的约定，如有约定，业主可直接找物业公司；当房屋出现质量问题时，业主收集相应的证据也很重要，必要时可通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据，文字性的记录，最好要有开发商的员工或第三人见证，以增强证据效力。　　切勿通过不交物业费来解决问题，从而耽误了向开发商主张权利的最佳时机。

2019-07-03 21:24:27

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