卖家说特价商品不退不换，那么没有质量问题就不能退不换

更新时间：2024-02-22 18:54:10

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法律分析：特价活动商品不退不换是否合理，关键在于商家是否向消费者履行了告知义务。履行了告知义务，便不可以退换。未履行告知义务，根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-02-22 18:36:13

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特价商品不退换，是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的，则不退换不合法。如果没有相关规定的，消费者及时行使法定的合同解除权的，经营者不退换，也不更换、修理的，不合法。法律依据：《中华人民消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

2024-02-22 18:53:49

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特价商品不退换，是否合法要看情况。如果国家规定或者当事人约定了可以退换的，则不退换不合法。如果没有相关规定的，消费者及时行使法定的合同解除权的，经营者不退换，也不更换、修理的，不合法。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

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