他们有很大的品牌，承诺30天内无理由退货。买了之后，带游客去电脑上刻上自己的名字。这种情况可以退吗？

更新时间：2024-02-23 23:40:23

问题描述：

你好！我在重庆九黎城买的银杯和梳子想退。他们有很大的品牌，承诺30天内无理由退货。买了之后，带游客去电脑上刻上自己的名字。这种情况可以退吗？

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法律分析：两种情况可退，第一种：商家按照我国法律承诺的七天内有非人为的产品质量包退；第二种：价格显失公平。但是这两种情形都需要你有充足的证据为前提。所谓的充足证据，主要是指买卖的发票、商家承诺退货单、购物凭证等商家交付货物给消费者的单据等资料保存完好，以证明消费者合理的退货需求。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-02-23 23:06:16

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法律分析：可以退的，不给退是不合理的，建议拨打12315维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

2024-02-23 23:40:03

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可以退的，不给退是不合理的，建议拨打12315维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

2024-02-23 23:40:23

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