我在超市买了一瓶饮料，过期了，现在我的胃不舒服了。但是卖家不承认是他们店的，怎么处理

更新时间：2024-02-25 06:22:06

问题描述：

我在超市买了一瓶饮料，过期了，但是我已经喝了，然后就吐了。现在我的胃不舒服了。但是卖家不承认是他们店的，怎么处理

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法律分析：

1. 要有购物小票。
2. 最好能对商店里留存的相同产品进行拍照。
3. 到你购物的商店直接开门见山说你买到了过期饮料，要求商店赔偿。
4. 在商店拒绝或者沟通困难的情况下，拨打12315消费者投诉举报电话进行举报，然后在现场等待工商管理人员到场。

2024-02-25 05:43:09

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首先，如果购买到假饮料，应该立即找当地工商所进行查封和没收。其次，可以拨打12315向消费者协会举报。如果在饮用假饮料后出现身体不适，如肚子疼等症状，而12315举报无果，可以直接拨打110报警，要求商家承担医疗及后天精神方面的赔偿责任。

2024-02-25 06:21:55

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投诉途径：

1. 向当地物价部门或药监医保等部门投诉。

若与经营者发生消费者权益争议，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

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