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我是拼多多商家，买家在这里只退款不退货，可以起诉吗？
更新时间：2024-02-25 07:22:05
问题描述：
你好，我是拼多多商家，买家在这里只退款不退货，聊天界面上的短信诅咒了我自己。可以起诉吗？
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你好，建议跟商家协商解决
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-02-25 07:21:57
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你好，建议我方向平台投诉
2024-02-25 07:22:05
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