我们家买了一套新房子，直接经济损失大约5万元，还不能得到解决。请问我们应该怎么办？

更新时间：2019-07-04 13:20:15

问题描述：

你好!我们家买了一套新房子，已装修完毕准备入住，因建筑商质量问题，厨房雨水管接头处漏水使厨房地面积水，漫到客厅，导致客厅木地板损坏，墙体脱落，厨房地砖因水泥泡水烧坏，在查找原因中整体厨柜和墙面瓷砖也都切了两个10-20公分的洞，雨水管漏水处的瓷砖被切开。直接经济损失大约5万元，我们找到物业希望照价赔偿约5万元，物业一拖再拖已达半年，还不能得到解决。请问我们应该怎么办？如果通过法律解决我们会得到满意的结果吗？

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做法：1，保留证据房屋漏水，首先应拍照保留证据。
2，确定漏水责任人房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关，术业有专攻，所以我们应找专业人员对漏水进行检查，判断漏水原因，确定漏水责任人。
确定责任人后，我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了。
3，协商维权拿着证据找责任人进行协商，可以要求对方恢复原状，也可以要求对方进行维修费的赔偿。
4，诉讼维权虽然我们拿着证据去找责任人协商，但是可能对方推诿责任或者对赔偿数额有异议，房屋漏水的纠纷仍然不能解决。
协商不成的，我们还可以通过诉讼来解决。

2019-07-04 13:00:45

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你好，商品房是有保修期的，并且各个部分，如房屋主体、墙体等的保修期也不同。一般防水是保修5年的。本案虽然是楼上漏水，但可能是房屋本身防水质量问题，有可能需要开发商负担责任。建议：
1、找出房屋买卖合同，对保修条款进行查看，看该部分是否还在保修期。
2、委托律师对案件进行分析，以确定是哪方责任，并由律师与责任方交涉，争取解决问题。
3、若无法协商解决的，则委托评估机构对房屋质量问题及修复费用进行评估，委托律师提起诉讼，要求责任方承担维修费用。

2019-07-04 13:11:30

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因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。《消费者权益保护法》中第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

2019-07-04 13:13:14

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房屋装修不合格怎么办
目前消费者对房屋装修方面的投诉主要集中在空气污染、偷工少料等几个问题，例如装修后室内空气污染问题，消费者首先应当在选择检测单位时选择经过国家技术监督部门的计量认证的许可和从事本专业的相应检测的单位，即使是原有合同上没有室内环境条款，也必须符合国家室内环境空气质量标准，注意购买材料留下一块样品和工程验收时要有一份室内环境检测报告，一旦发现室内环境污染问题，可以此作为判断责任的依据。
首先找装修公司协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。
其次，消费者可以找有关部门。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。
再次，如果双方调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。
在发生纠纷以后要把握好心态。有不少难以解决的问题也是由于消费者要求赔偿过高，提出了不合理或者不切合实际的要求。

2019-07-04 13:20:15

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