拼多多购买的商品有质量问题,但商家二次拒绝,怎么办?

更新时间:2024-02-28 10:40:53
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拼多多购买的商品有质量问题,平台答应退款,但商家二次拒绝,平台解决不了,怎么办?
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2024-02-28 10:01:07
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    你好,找线下交易管理部门
    2024-02-28 10:40:36
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    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
    2024-02-28 10:40:53
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拼多多购买的商品有质量问题,但商家二次拒绝,怎么办?
1. 当遇到购物纠纷时,消费者可首先向平台投诉商家,要求平台介入处理。若平台介入无效,则可选择向工商部门投诉。 2. 淘宝工作人员建议,在发起退款申请后,应密切
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