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拼多多购买的商品有质量问题,但商家二次拒绝,怎么办?
更新时间:2024-02-28 10:40:53
问题描述:
拼多多购买的商品有质量问题,平台答应退款,但商家二次拒绝,平台解决不了,怎么办?
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-02-28 10:01:07
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-02-28 10:40:53
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