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我在淘宝上买了一台洗衣机，要求退款。但是卖方没有退款。怎么办？
更新时间：2024-02-29 18:36:09
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一个月后，我在淘宝上买了一台洗衣机，坏了。要求退款。货物已经退回，但是卖方没有退款。怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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