首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
顾客购买的商品退货,结果用旧的商品退货,这种个人行为是否违法?应该怎么处理?
更新时间:2024-02-29 18:48:08
问题描述:
您好,我想咨询一下,顾客购买的商品退货,结果用旧的商品退货,这种个人行为是否违法?应该怎么处理?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1941004
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-02-29 18:10:53
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
540706
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,可以向消协投诉解决
2024-02-29 18:47:51
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1710383
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-02-29 18:48:08
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退款了又收到货是否犯法
侵权赔偿
265
顾客购买的商品退货,结果用旧的商品退货,这种个人行为是否违法?应该怎么处理?
你好,建议消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
掉包退货犯法吗?
刑事辩护
10380
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
顾客购买的商品退货,结果用旧的商品退货,这种个人行为是否违法?应该怎么处理?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具三包规定
31889
我这边在闲鱼二手平台买了东西,如果他拒绝退货退款的,这种怎么处理?
您好,可以向平台投诉处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
顾客购买的商品退货,结果用旧的商品退货,这种个人行为是否违法?应该怎么处理?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
客户买货退货,结果用旧货退货,这种个人行为违法吗?我们应该如何处理它?
你好,针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问怎么退货?是用消费者权益无偿退货,还是说合同没有法律效应,该店存在欺诈行为?
可以向市场管理部门举报的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1065
我买了一件衣服,然后出现质量问题,警退款不退货,是商家说我这是违法行为。我该怎么办呢
您好 可以和平台反馈沟通下
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
750
且商家拒绝退款,商家是否侵权?现诉求为退款或者换成按克计价的商品,如何操作?
可以向当地市场监管部门进行投诉。《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
520
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
455
判决抵押无效如何处理
抵押担保
325
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
襄阳律师
同城律师:
保康县律师
谷城县律师
老河口市律师
南漳县律师
宜城市律师
枣阳市律师
襄城区律师
樊城区律师
襄州区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
产品渠道合作协议模板
5869人下载
律师解答动态
刚刚
周清智律师
近期帮助 21965 人
办理解压,债权人在国外不能到现场来办理怎么办?
2分钟前
安治国律师
近期帮助 80329 人
微信借钱不还电话也不接
7分钟前
毕利传律师
近期帮助 727 人
被取保候审。在取保候审期间再次帮别人洗钱,请问会得到怎样的处罚?之前两万元保证金还会退还他吗!
9分钟前
冯新广律师
近期帮助 10448 人
贷款人不还款,担保人会被执行吗
9分钟前
管华律师
近期帮助 147 人
我是装卸工,5.6号从叉车上面掉下来,摔破了头,
13分钟前
隆仁律师
近期帮助 21274 人
夫妻共同财产赠予他人,怎么认定夫妻双方同意
15分钟前
周于炜律师
近期帮助 8495 人
驾驶电动车逆行被撞怎么处理
16分钟前
王奎律师
近期帮助 10416 人
我骑摩托车由南向北与一辆由东向西的小骄车发生交通事故这是一个沒有红绿灯的十字路口,交警划我主要责任对
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询