我对腾讯未成年人的非理性消费退款不满意，平台一再拖延时间。我该怎么办？

更新时间：2024-03-01 15:22:06

问题描述：

我想问一下，我对腾讯未成年人的非理性消费退款不满意，平台一再拖延时间。我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助572087 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，可以起诉要求退款

2024-03-01 14:59:58

点赞
找法网咨询顾问
已帮助773426 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，可以起诉处理

2024-03-01 15:21:52

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助59570 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行更换，修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律，法规的规定执行。

2024-03-01 15:22:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

未成年人消费不给退家长该怎么维权

未成年人消费不给退家长该怎么维权

对于腾讯未成年人的非理性消费退款，我该怎么办？

你好，协商不成可以起诉处理的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

所报的培训班,退费不合理怎么办

所报的培训班,退费不合理怎么办

消法规定的三倍赔偿

消法规定的三倍赔偿

对于腾讯未成年人的非理性消费退款，我该怎么办？

协商或是诉讼处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我对腾讯未成年人的非理性消费退款不满意，平台一再拖延时间。我该怎么办？

消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人申请退款时效超过，游戏方说，不确定能不能退款，应该怎么办？

耐心等待，如果未能通过，可继续沟通

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人在腾讯游戏中不理性消费，腾讯不退费怎么办？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

并且当晚在《腾讯未成年人家长服务平台》进行了退费申请，现对平台所退金额不满意，需要怎么处理才能够达到

法律分析：退款方法：1、找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请，完成退款需要监护人的身份信息验证，包

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

未成年人玩游戏消费1600多，平台没有按承诺的退款，一拖再拖，我应该怎么维权？

搜集承诺退款的证据，以及自己的付款凭证，然后起诉维权

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

腾讯未成年人在家长不知情的情况下充钱请求退款但他不退怎么办？

这个情况一般需要提供证明或起诉处理吧

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

回家发现不好，退一赔三可行吗？

法律分析：消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。购买的水果损坏量比较大，通常卖家会重新发货，或者争

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

字画这一特殊商品法律是否规定也必须七天无理由退货？

七天无理由退货规则是指消费者购买商品后，在拿到商品以后，消费者没有与卖家约定的，可以七天之内无理由退货；如有约定，按照约定进行。在网络购物时，七日无理由退后时间

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我的车被盗了，该怎么办？

法律分析：车辆被盗可以首先拨电话报警，也可以直接到案发地辖区派出所报警，车辆丢失后,要及时报案,并保护好现场。积极配合公安机关进行侦查,提供车辆具体信息,如有盗

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我买了一部三星手机，我可以要求退货吗？

你好，建议尽量双方协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

被告未成年的民事起诉状范文

5869人下载

未成年学生委托监护协议书

5869人下载

离婚房产给未成年孩子协议范文

5869人下载

影视剧未成年演员聘用合同

5869人下载

15秒前

富誉律所律师

近期帮助 14978 人

我开了空洞做了阁楼，隔壁小户型是公租房性质，所以用了公租房一个房间上方区域做了阁楼，现在公租房卖了

2分钟前

沈阳中盾所律师

近期帮助 24387 人

住院押金可以不原路返回么

3分钟前

史宝华律师

近期帮助 1942 人

敲诈勒索抢劫罪怎么判

3分钟前

孔令超律师

近期帮助 2134 人

咨询一下彩礼问题没有同居没8发生关系也没领证订婚了女方不愿意联系怎么都不回信息电话现实找也不见想退婚

5分钟前

史宝华律师

近期帮助 1942 人

俩人协议离婚了是不是贷款房子不管怎么判都属于共同的

5分钟前

廖天军律师

近期帮助 2283 人

公司涉嫌诈骗被带走了工资一共才发了6000多一点点会不会被判刑还是说过几天能出来

6分钟前

史宝华律师

近期帮助 1942 人

婚姻存续期间，男方不给抚养费怎么办

9分钟前

赵江龙律师

近期帮助 11651 人

装修公司跑路了，工程没有做完，这个怎么处理呀？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟