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刚买了20多天手机出现质量问题，不退换怎么办？
更新时间：2024-03-02 22:50:41
问题描述：
刚买了20多天手机出现质量问题，不退换怎么办？
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-03-02 22:17:14
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你好，可以起诉处理纠纷
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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