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拼多多商家的价格改错被恶意大量下单怎么办?
更新时间:2024-03-07 09:14:09
问题描述:
拼多多商家的价格改错被恶意大量下单怎么办?
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可以要求赔偿,否则可以消协投诉12315和物价监督12358。如果经营者违法价格法第十四条的规定,通过捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨,或者利用虚假价格手段诱骗消费者或其他经营者与其进行交易,将面临一系列处罚措施。具体而言,这些措施包括责令改正、没收违法所得,并可能并处违法所得5倍以下的罚款;若是没有违法所得,则会受到警告,并可能并处2万元以上20万元以下的罚款;情节严重者,还可能会被责令停业整顿,甚至由工商行政管理部机关吊销营业执照。
此外,根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。同时,消费者还享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能等详细信息。此外,消费者有权自主选择商品或者服务,并在选择过程中进行比较、鉴别和挑选。
如果经营者提供的商品或服务存在缺陷、未履行安全保障义务等情形,导致消费者遭受损害,经营者需承担民事责任。这些责任包括但不限于赔偿损失、修理、重作、更换、退货等要求。如果经营者对消费者的合理要求故意拖延或无理拒绝,同样需承担法律责任。
2024-03-07 09:02:42
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