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没收到直播间买的货,如何维权?
更新时间:2024-03-07 09:56:09
问题描述:
没收到直播间买的货,如何维权?
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1、直播间买到假货,店主不同意退货的,可以向直播平台投诉,如果投诉无果的话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。2、法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-07 09:21:53
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可以向315投诉
2024-03-07 09:55:44
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你好,建议在淘宝平台投诉商家或和商家积极沟通
2024-03-07 09:56:09
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