当顾客吃过期的东西并要求赔偿时，他们该怎么办？

更新时间：2024-03-07 17:46:06

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一、吃到过期食品如何赔偿

1、赔偿标准：
（1）消费者购买到过期食品后，有权要求生产者或销售者支付价款的十倍或损失三倍的赔偿金。
（2）若赔偿金总额不足一千元，消费者有权要求对方补足至一千元。
（3）除赔偿金外，消费者还可要求商户进行退货或换货。在此情况下，生产者和销售者对消费者的损失赔偿承担连带责任。

二、食品安全的标准

1、食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定。
2、食品添加剂的品种、使用范围、用量。
3、专供婴幼儿的主辅食品的营养成分要求。
4、与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求。
5、与食品安全有关的质量要求。
6、食品检验方法与规程。
7、其他需要制定为食品安全标准的内容。
8、食品中所有的添加剂必须详细列出。
9、食品生产经营过程的卫生要求。

2024-03-07 17:35:57

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如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，并去商户处索赔。若因经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品，造成人身、财产或其他损害，需依法承担赔偿损失的责任。若生产或销售不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或销售者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，赔偿金额不足一千元的，应赔偿一千元。若食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不在此列。

2024-03-07 17:46:00

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如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。

2024-03-07 17:46:06

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