前几天买了快递。我没怎么注意。快递的外包装。还是快递,要求退款,但不退货。反正怎么解决?

更新时间:2024-03-08 07:34:05
问题描述:
前几天买了快递。今天去快递的时候。我没怎么注意。回家仔细看的时候发现了。快递的外包装。信息列表。有污垢。快递包装后面有损坏。应该找卖家还是快递,要求退款,但不退货。反正怎么解决?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
前几天买了快递。快递外包装。你应该向卖家或快递员要求退款,但
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
实体店买东西付款了,但是没货说要过两天快递到家,想要退货不给退怎么办
可以要求补差价。也可以选择七天无理由退货,然后重新买一个就行。
全部9个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退货后,卖家说快递外包装完好,内件破损,不退款还要求拒收,怎
货物损坏但收方签收了的处理办法是:联系卖家协商解决,看卖家是否同意退货或者赔偿部分损失,如果是卖家的原因造成的物品破损等,但是卖家不同意解决的,可以在平台上申诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
解决实体店不给退货问题的建议
解决实体店不给退货问题的建议
电子商务纠纷协商 16508
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 275648 人
遇到很奇怪的事
2分钟前
陈景芝律师
近期帮助 1567 人
在平台网上有一笔货到付款的,没退
2分钟前
陈景芝律师
近期帮助 1567 人
您好,李律师,我想离婚但男方叫我去法院起诉,我应怎么办好?
4分钟前
陈景芝律师
近期帮助 1567 人
抖音平台购买了一辆二手车发板车发回来发动机露油想退车,商家不同意退车,怎么办
6分钟前
管振华律师
近期帮助 6559 人
七天高炮强制下款被爆通讯录
8分钟前
陈景芝律师
近期帮助 1567 人
交了学费学化妆想退钱
9分钟前
杨国丰律师
近期帮助 7615 人
签的合同他手上的合同车牌号和我手上合同上的车牌号不一致的我可以解约嘛不赔付违约金的情况下
12分钟前
吴亮律师
近期帮助 275648 人
劳务合同到期,公司不通知续签,也不通知解除
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询