在拼多多平台上买了账号和皮肤，商家拒绝退款，我能申诉退款吗？

更新时间：2024-03-08 19:56:05

问题描述：

儿子14岁，在拼多多平台上买了账号和皮肤，商家拒绝退款，平台让我和商家协调，我能申诉退款吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1173550 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。

2024-03-08 19:13:10

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助405733 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-03-08 19:55:40

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助579845 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-03-08 19:56:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

在拼多多平台买了账号和皮肤，商家拒绝退款，我可以申诉退款吗？

法律分析：需要视情况而定。可先与平台协商退款，协商无果可向消费者协会投诉。具体建议如下： 1. 首先，尝试与平台协商退款。 2. 如果协商无果，可以向消费

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

交通事故伤残鉴定机构怎么选择

交通事故伤残鉴定机构怎么选择

在拼多多平台买了账号和皮肤，商家拒绝退款，我可以申诉退款吗？

法律分析：需要视情况而定。可先与平台协商退款，协商无果可向消费者协会投诉。具体建议如下： 1. 首先，尝试与平台协商退款。 2. 如果协商无果，可以向消费

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我刚在拼多多买了商品，我申请退款，还能退款吗？

视情况而定，商品下架并不影响退货退款。根据法律规定，消费者有权在收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。如果消费者退货的商品保持完好，经营者应在收到退回商品后

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多平台上买了帐号和皮肤，商家拒绝退款，我能投诉退款吗？

法律分析：首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多上购买的虚拟产品，能退款吗？

一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办 1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下：（1）若买家申请了退款，卖家先及时联系买家，确认对方是否需要货物

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在平台购买了一个游戏账号，能退货吗？

你好，建议和对方积极协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买的粉底液过敏了，退款退货了，商家拒绝退货，但是钱付了、可要求退款吗？商品也没收到

可以直接联系12315消费者热线投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多介入全额退款了，但是商家要求我把物品退回，我需要退回吗？

您好，买卖不成，商家退还货款，您应当退还货物。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多买了一台游戏机，可以退货吗？

您好，建议找拼多多客服协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台有买家申请仅退款，可以处理吗？

法律分析：在申请退款的时候，大家还可以对卖家进行投诉的。由于拼多多商城优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉。投诉的方式一般是通过电话来进行，具体的电话号码可

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

江苏王牌律所律师

近期帮助 19119 人

孩子玩游戏充钱，可是卡里没有钱，为什么充值成功呢，会不会遇到骗子了

25秒前

威法律师

近期帮助 63577 人

被中介骗取手机套现，发现被套路了，

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 284365 人

信访复查超过30天没去还可以复查吗？

1分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 19119 人

公办职高退学了学籍已没可以恢复吗

1分钟前

应娅婷律师

近期帮助 40550 人

有人恶意把我微信推给他人说我是出来卖的几天之内就收到了20多个微信我要怎么办？

2分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 19119 人

我在的抖音上买到假货可商家非说是真的退货退款了消费者权益保护法

2分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 19119 人

我在的抖音上买到假货可商家非说是真的退货退款了消费者权益保护法

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 284365 人

在抖音购买了一瓶消毒酒精，买回来发现酒精无法点燃，联系抖音客服，客服只支持退款赔优惠券

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟