拼多多平台已经正式同意全额退款，商家就要我退货补差价，这种情况该怎么办？

更新时间：2024-03-12 14:12:14

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拼多多平台已经正式同意全额退款，商品自行处理，但没过多久，商家就要我退货补差价，这种情况该怎么办？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-03-12 13:55:27

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-03-12 14:11:49

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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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就是拼多多平台上退款给我，然后商家又要我补差价要怎么办

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的

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我在拼多多上面申请了仅退款没有退货，商家要我补差价怎么办？

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商品有质量问题，拼多多介入帮我全额退款了，说商品我自行处理，商家要求我退货或补款怎么办

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