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我退货过去他收到货物，但没有审核货物一直拖着不退款怎么办？

更新时间：2024-03-13 15:54:08
问题描述：
我退货过去他收到货物，但没有审核货物一直拖着不退款怎么办？
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    法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
    2024-03-13 15:39:12
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-03-13 15:54:01
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    您好，建议双方协商解决
    2024-03-13 15:54:08
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货物已退回商家，显示签收，但一直说没有时间核实，会尽快处理，一直拖着不退款怎么办？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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我退货的货物中途不动，也没有退款。我该怎么办？
可以协商或是诉讼处理
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商家通知退货，物流一直不退货怎么办？
法律分析：不管物流有没有更新，消费者都可以要求退款。如果商家已经发货，是快递公司的原因才导致长时间没有更新物流，即使是消费者提出了退款申请，也有可能会被商家拒绝
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你好！你可以找消协投诉的。
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你好，可以先和平台客服协商，协商无效可以向法院起诉主张退款，这边可以一对一和我沟通，帮你争取最大权益。
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