抖音购买虚拟课程，商家不退

更新时间：2024-03-16 21:24:06

问题描述：

您好，抖音购买虚拟课程，付费发现课程不是他们需要的，想退，商家不退

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法律分析：
培训班不退费应该向消费者协会投诉。如果培训班未按照约定提供服务，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

2024-03-16 20:41:57

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您好，按照合同约定办理

2024-03-16 21:23:48

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你好，可以起诉要求退款，注意搜集证据，证明对方之前的欺骗行为

2024-03-16 21:24:06

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抖音购买虚拟课程，商家不退

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