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抖音购买虚拟课程，商家不退
更新时间：2024-03-16 21:24:06
问题描述：
您好，抖音购买虚拟课程，付费发现课程不是他们需要的，想退，商家不退
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法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024-03-16 20:41:57
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您好，按照合同约定办理
2024-03-16 21:23:48
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你好，可以起诉要求退款，注意搜集证据，证明对方之前的欺骗行为
2024-03-16 21:24:06
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