我在拼多多平台上买的东西还没有发货,商家不退款

更新时间:2024-03-17 17:06:11
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我在拼多多平台上买的东西还没有发货,我想退货,商家不退款
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    【法律分析】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任。如果其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。如果法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。
    2024-03-17 16:25:31
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-03-17 17:06:02
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    消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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