网购之后，商家收到货却不处理退款怎么办？

更新时间：2024-03-19 15:02:10

问题描述：

网购之后，退货，商家收到货却不处理退款怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助333706 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

【法律分析】
商家不给退货退款，受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退换期限内的，可以与店家取得联系，要求对方退货。如果对方不退货，告知其违法行为，迫使对方履行退货义务。如果商品损害了消费者合法权益的，可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报前保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据。

【建议行动】
1. 与商家协商，要求退货。
2. 保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据。
3. 拨打12315举报电话投诉商家。
4. 如协商、调解无果，可向法院提起诉讼维权。

2024-03-19 14:16:29

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1356139 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

您好，建议双方协商解决

2024-03-19 15:02:01

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1733388 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好：可以起诉看证据了

2024-03-19 15:02:10

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购买东西退货不退款怎么办？

网购买东西退货不退款怎么办？

网上买了网课，想退款对方不退怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购卖家不退款怎么办

网购卖家不退款怎么办

如果你在网购时不退款怎么办？

你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买了网课，想退款对方不退怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果你在网购时不退款怎么办？

你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买了网课，想退款对方不退怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果网购质量出现问题，超过退货时间商家不让退货怎么办？

你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购猫不能退货，怎么办？

买卖过程中双方达成买卖合同，对方若标明七天内可以随意退货则可以，但要看清楚对方是如何写的，有些模糊的字眼很容易产生纠纷。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买东西商家不退款平台也不处理怎么办

你好找客服解决必要时起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买东西商家不退款平台也不处理怎么办

你好找客服解决必要时起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购之后，商家收到货却不处理退款怎么办？

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

45秒前

刘健华律师

近期帮助 1876 人

单位扣了我个人所得税但没有缴纳怎么办

31秒前

唐宏林律师

近期帮助 2998 人

在抖音公益平台提现，个人所得税都交了，还是提不了现，要交保证金，这是诈骗吗

1分钟前

叶斌律师

近期帮助 14151 人

您好，请问职务侵占立案标准是多少，全国标准一样吗

1分钟前

唐宏林律师

近期帮助 2998 人

我这边是在微信那种客服上说贷款但是合同要验资他打电话说要交3000然后返还说不验资就算违约

2分钟前

刘健华律师

近期帮助 1876 人

我电动摩托车非机动车道逆行，路口突然出现汽车，刹车避让摔倒，这个责任一般怎么划分

8分钟前

李兴民律师

近期帮助 8910 人

朋友23年拿了10万现金，我与她一同前往银行，存我名下10万定期一年存单，存单现在依旧在她手里

9分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 7293 人

360平台可以解决吗

10分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 22158 人

工作时缝纫针头断在指头里面了，去医院拔的指甲盖取出的针。这种情况能工伤后期有赔偿吗。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟