网上买的药没有效果,怎么抱怨

更新时间:2024-03-22 06:14:06
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    法律分析:

    1. 网上买到假药可以在相关管理平台举报,也可以向当地市场监督管理部门举报。
    2. 消费者应先把买到的假药送到药品检验所进行检验,若检验结果不合格,这时消费者可以持药品或医疗器械的相关票据(发票或收据)以及检验结果向当地市场监督管理部门进行投诉,或者通过举报电话或者举报信箱进行投诉。

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-03-22 05:44:29
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    你可以去食品药品监督管理局投诉
    2024-03-22 06:13:55
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    您好,可以投诉的
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