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平台退款并说商品可以自行处理后,商家要求我退货是合理的吗?
更新时间:2024-03-25 08:16:08
问题描述:
平台退款并说商品可以自行处理后,商家要求我退货是合理的吗?
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商品有质量问题可以要求商家退款退货。如果商品存在质量问题,消费者有权在收到商品后的七天内提出退货要求。若商品不符合法定解除合同的条件,消费者可以要求经营者履行更换或修理等义务。
2024-03-25 07:49:50
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你好,建议及时协商处理
2024-03-25 08:15:40
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消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法
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商家要求我退货,合理吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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平台退款并说商品可以自行处理后,商家要求我退货是合理的吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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商家要求我退货,合理吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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商家发错货,然后平台退款了,商品可以自行处理吗?
你好! 可以找平台客服处理的
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拼多多平台介入退款商品自行处理,但是商家让我退货
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
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拼多多平台让退款商品自行处理,商家后来又说要我出运费把货退回?合理么?
你好,可向消费者协会投诉。
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拼多多平台客服帮我仅退款,说商品我可以自行处理,但是商家叫我退货
你好,按拼多多平台客服的提示来处理。
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平台退款说不需要退回商品自行处理,但是呢,商家却要求退回
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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平台给退款并说商品可自行处理后,商家要求我退货,合理吗
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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